La Obra Social de Entre Ríos (OSER) extendió el horario de atención al público en su delegación de Gualeguaychú, la cual, desde esta semana, permanece abierta hasta las 18:15. La medida tiene como objetivo primordial ampliar el acceso a la atención presencial para los afiliados que residen en dicho departamento.
Nuevo cronograma en la sede de San Martín 1401
La oficina de la obra social provincial, situada en la intersección de San Martín 1401, ha modificado su esquema habitual de trabajo. A partir de esta disposición, la atención se brinda de lunes a viernes, en la franja horaria de 07:15 a 18:15.
Este nuevo cronograma reemplaza al anterior, que estipulaba el cierre de la atención al público a las 14:45. Con esta extensión de tres horas y media, el organismo busca dar respuesta a la demanda de los beneficiarios que, por razones laborales o personales, requieren realizar gestiones en el turno vespertino.
Fortalecimiento de las sedes departamentales
De acuerdo con la información oficial difundida por la Secretaría de Comunicación y Prensa del Gobierno de Entre Ríos, la ampliación horaria responde a una estrategia institucional para fortalecer la atención en las sedes cabecera de departamento.
Al respecto, el director de Sedes de OSER, Matías Amarillo, subrayó la importancia de mantener y potenciar los canales de contacto directo con los vecinos. «Ahora muchos vecinos de la ciudad podrán realizar sus trámites durante la tarde. Si bien gran parte de las gestiones pueden hacerse de manera digital, queremos seguir ofreciendo más canales de atención a nuestros afiliados», afirmó el funcionario.
Amarillo destacó, además, que este enfoque de cercanía representa el «horizonte» de gestión no solo para Gualeguaychú, sino para toda la provincia de Entre Ríos.
Gestiones digitales y canales alternativos
A pesar del énfasis en la atención presencial, la obra social recordó a sus beneficiarios que continúa vigente la opción de realizar trámites a través de la plataforma digital. La aplicación MI.OSER, disponible para dispositivos móviles, permite gestionar diversas solicitudes de forma ágil y segura sin necesidad de trasladarse a la oficina.
Esta dualidad de servicios —presencial extendido y digital— busca garantizar que los afiliados cuenten con múltiples herramientas para acceder a sus prestaciones de salud de manera eficiente.
