La delegación de la Obra Social de Entre Ríos (OSER) en la localidad de Santa Elena extendió de forma oficial su horario de atención presencial al público. A partir de esta semana, la oficina atiende de lunes a viernes en horario corrido hasta las 18:15, con el propósito de facilitar el acceso a gestiones administrativas para sus afiliados.
La disposición, que comenzó a implementarse de forma efectiva el lunes 24 de agosto de 2026, representa un incremento significativo en la franja horaria de atención en comparación con el esquema anterior, que se limitaba a la tarde temprana finalizando a las 14:45.
Nuevo esquema horario y alcance de la medida
La oficina receptora de la obra social provincial, ubicada en la calle Juan Domingo Perón 578 de Santa Elena, recibe ahora consultas en una ventana horaria extendida de casi tres horas y media adicionales por día. De acuerdo con el reporte emitido por el portal de noticias del Gobierno de Entre Ríos, esta ampliación horaria busca dar una respuesta concreta a la demanda de los usuarios locales.
Con esta modificación, los afiliados cuentan con un margen más amplio para acercarse de forma presencial a la sede para resolver expedientes, validar autorizaciones médicas, efectuar consultas generales o resolver trámites que requieran la intervención personalizada del personal administrativo.
Plan de optimización y herramientas digitales de autogestión
Esta medida en la delegación de Santa Elena se inscribe dentro de una planificación más amplia impulsada por la conducción de la Obra Social de Entre Ríos. La iniciativa contempla mejoras en la infraestructura edilicia y un fortalecimiento de los servicios de atención presencial en aquellas oficinas que cumplen la función de cabeceras departamentales dentro del territorio entrerriano.
De forma complementaria a la atención física en la oficina de calle Perón, la institución recordó que mantiene vigentes sus herramientas virtuales para evitar traslados innecesarios. Los afiliados tienen a disposición la aplicación móvil Mi OSER (accesible también mediante el sitio web oficial mi.oser.gob.ar), un canal digital de autogestión desarrollado para realizar trámites y responder consultas a distancia de manera ágil y simplificada.
